說起雙安商場，想必大家都不陌生。這座位于海淀區(qū)西北三環(huán)路旁的商場已經屹立了30年。此次以全新面貌亮相，外立面、室內裝修以及品牌組合等方面都發(fā)生了明顯變化。雙安商場此次升級改造聚焦于生活體驗領域，為消費者營造溫馨、舒適的購物氛圍，滿足顧客對家庭聚餐、閨蜜約會、運動社交的需求；商場毗鄰高校及科技園區(qū)，結合前期調研的數(shù)據(jù)，引進親子項目、運動健身、戶外用品集合店、科技體驗店等，營造一個充滿生活氣息與創(chuàng)意靈感的購物空間。

此次外立面調整采用玻璃、陶板作為外立面材料，增加了通透性和立體感。特別是五層餐飲區(qū)，用餐景觀位能夠在就餐的同時欣賞京城街景。大門的改造更加大氣和時尚，一層櫥窗的玻璃和門頭挑檐，夜間配有泛光照明。

場內調整面積超過1.5萬平米，占商場整體經營面積的70%。截至目前，品牌調整已完成159個專柜的煥新升級，其中新進品牌占比近30%，涵蓋美妝護膚、時尚服飾、家居生活、餐飲功能等多重領域；移位品牌占比近65%，持續(xù)為消費者打造更高品質的購物體驗。

雙安記憶

購物、餐飲、娛樂...... 開業(yè)之初，年輕人最愛在周末相約雙安，試穿當時最流行的喇叭褲、蛤蟆鏡，在專柜的大鏡子前反復打量，感受潮流氣息。雙安商場成為當時北京小伙兒，大蜜最常光臨的大型購物商場之一。

“紙短情長”

隨著歲月變遷，雙安商場不斷革新，但始終不變的，是消費者對雙安的熱愛與信任。三十載光陰悄逝，雙安商場收到了上千封顧客的手寫感謝信。

這一封封手寫信函，滿溢贊譽與信賴，字里行間都是顧客對雙安溫暖的回應，背后也是無數(shù)個動人的故事與深刻的情感寄托。

一位逛了30年雙安商場的老顧客回憶道：

“我在這附近住了幾十年，看著雙安一點點變化，從小時候跟著父母來買東西，到現(xiàn)在帶著自己的孩子逛，這里滿滿的都是回憶，雙安就像一位老朋友，一直陪伴著我們?！?

三十年如一日地真誠服務，為顧客們帶來無數(shù)便利，像朋友般關心顧客感受，像家人般為顧客提供助力。

這些親筆寫下的贊揚的話語，如同獎狀，如同勛章，使每一位雙安員工的心感受到自豪與前進的動力。

2024年11月，雙安商場總經理胡女士收到顧客送來的一份特別禮物——10周年店慶定制郵票，這套承載著時光記憶的限定郵票曾是雙安商場回饋顧客的限定禮物，歷經二十載的悠悠歲月再次贈還給雙安商場，這何嘗不是一種充滿信任和情感的傳遞？

胡總您好：

我是雙安商場的一名老顧客，三十年前開業(yè)階段就在商場購物，留下了很多美好回憶。最近整理物品時，看到了商場10年店慶作為顧客得到的店慶禮物——商場郵票。推算今年雙安正好30歲了，我把這份二十年前的禮物贈還給商場，祝我們的雙安商場充滿活力，生意興隆。

老顧客丁女士

2024年11月15日

雙安商場的前身，是北京手表二廠。1992年，東安集團將這座老廠房改造成了集購物、餐飲、娛樂于一體的多元化大型購物商場。這一創(chuàng)舉，不僅為海淀區(qū)西北三環(huán)地區(qū)帶來了第一家大型商場，也為周邊的高消費群體提供了一個全新的購物選擇。

在雙安商場工作了30年的老員工趙勇還記得1994年8月18日開業(yè)當天的情景?！爱敃r鑼鼓喧天，彩旗招展，3米寬的紅磚路上站滿了人?！壁w勇回憶，那時三環(huán)路還沒有正式通車。雙安商場開業(yè)時就采取開架式售貨，履行無障礙退貨承諾，這些在當時都屬于比較超前的做法。

雙安時刻

1994年8月18日 ，雙安商場開業(yè)，成為西北三環(huán)地區(qū)落成的第一家集購物、餐飲、娛樂于一體的多元化大型購物商場。

1996年， 為顧客辦理榮譽顧客卡時只有一張桌子，十分火爆。

1998年 ，雙安商場成立榮譽顧客接待中心，從大處著眼，從細處著手，升級營業(yè)環(huán)境，深化服務內涵，為客戶提供無微不至的關懷和服務。1998年12月，在新年、春節(jié)到來之際，雙安商場全體員工換裝小棉襖，那溫馨的場景，成為許多人心中難忘的北京春節(jié)記憶。

2008年 ，在奧運倒計時100天的特殊時刻，雙安商場奧運專柜以更加燦爛的微笑、更加優(yōu)質的服務迎接北京奧運的到來，展現(xiàn)出商場積極融入時代盛事的熱忱。

2009年8月15日， 雙安商場停車場改擴建工程奠基儀式，為商場后續(xù)的發(fā)展進一步夯實基礎。

2011年 ，全新亮相的雙安商場，升級后的雙安商場顧客服務中心展現(xiàn)出更為典雅、精致的服務風貌。

2013年 ，雙安商場打造“雙安U悅形象”工程，并逐步形成長效企業(yè)服務形象塑造。

2024年9月 ，雙安商場勇于突破，在發(fā)展的道路上不斷自我革新，內外部開始動工調整，啟動全面不閉店改造升級工作，力求以更好的姿態(tài)迎接未來。

2024年12月初 ，雙安商場的自創(chuàng)品牌節(jié)日第17屆尊賞日如期舉辦，盡管市場形勢風云變幻，商場調改工作也在同步開展，但現(xiàn)場顧客絡繹不絕，“尊賞日”已然成為顧客心中的購物盛典。

今日雙安

首店經濟是當下實體商業(yè)吸金又吸睛的流量密碼，此次調整挖掘引入了眾多聚焦人氣和煙火氣的餐飲商戶：BAKER&SPICE、何為川、滿姐餃子都是出品在線且很有性價比的餐飲品牌；行運海鮮食集和金寶飽延邊烤肉自助屬于自帶流量商戶；商圈競爭大、連鎖餐飲品牌落地不具優(yōu)勢，通過拓寬差異化商戶資源，充分挖掘街邊品質店鋪和園區(qū)特色店鋪，鳥肆本味料理、歐也西餐吧等特色餐廳，有效帶動雙安商場整體客流同比提升30%。

北京首店：碗湘肉湯泡飯、山石烘焙

海淀首店：金寶飽自助烤肉、行運海鮮市集、滿小西、歐也、大金鳥肆、PITA PITA

目前還有一系列即將開業(yè)的店鋪：羲和小聚（全國首店）、太湖小館、PITA PITA、羲囍沙茶鹵煮（全國首店）、茉莉奶白等

5層緩釋空間集合“自叢”“THEA studio” “古惪小市” “墨谷繪館靈感手作” 與商場調性一致的非標品牌。打造獨立的植物美學空間，展示骨骼標本、設計師手作、化石衍生品、動植物標本等；集合各類手工藝品、可現(xiàn)場自助繪畫、體驗藝術創(chuàng)作。

頂層仰望花園是此次升級改造全新開發(fā)的區(qū)域，未來將組織開展咖酒趴、藝術展、文娛活動等，同時帶動五層餐廳客流及顧客留店時間，形成“自然體驗+消費轉化”的閉環(huán)。

2025年8月，雙安商場將迎來煥新啟幕的重要時刻，同時也將迎來商場成立31周年慶典。在這個承載無數(shù)人城市記憶的地標之上，誠邀新老顧客齊聚雙安，共同參與多重煥新活動，打卡煥然一新的購物空間，感受時代與品質交融的煥新魅力。

一同見證歷久彌新、始終如一的雙安商場——這座城市經典的商業(yè)地標，將以嶄新面貌繼續(xù)陪伴大家的美好生活。