根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公示7月28日—8月3日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下：

上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務(wù)標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務(wù)等問題。

北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務(wù)好、信譽高的旅行社參團或合作。